USE CASES
AI社員が担える業務
カスタマーサポートAI
問い合わせやFAQ対応を担うAI社員。24時間365日、一次対応を任せて対応品質とスピードを両立します。
バックオフィス自動化
見積作成・データ入力・書類作成などの事務処理をAIが代行。人手のかかる定型業務を肩代わりします。
社内ナレッジ問い合わせAI
社内マニュアルや資料を学習し、「あの資料どこ?」に即答。社内の問い合わせ対応の負荷を下げます。
FLOW
導入の流れ
01
業務の棚卸し
現状の業務を洗い出し、AIが担える領域を見極めます。
02
対象業務の選定
効果と実現性の高い業務から、導入対象を決定します。
03
AI社員の構築
自社の業務・ナレッジに合わせてAIを構築・調整します。
04
試験運用・本番化
小さく試して精度を確認し、本番導入・拡大へ進めます。
05
運用・改善
稼働状況をモニタリングし、継続的に精度を高めます。
FAQ
よくあるご質問
「AI社員」とは具体的に何ですか?+
問い合わせ対応や事務処理など、人が担っていた業務を代わりに実行するAIのことです。特定の業務に特化させ、社内の一員のように働かせるイメージです。
既存のツールやデータと連携できますか?+
利用中のチャットツールや業務システム・社内資料と連携し、自社の業務に合わせて構築できます。詳細はヒアリングの上でご提案します。
情報セキュリティは大丈夫ですか?+
取り扱うデータの範囲や管理方法を設計段階で明確にし、安全に配慮した構成でご提供します。ご不安な点は事前にご相談ください。